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銷售服務(wù)：接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業(yè)工作；負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作4。

商品管理：做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序；時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品1。

顧客關(guān)系：收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報；獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息1。

團(tuán)隊合作：與同事合作共同完成銷售目標(biāo)，并留意顧客的意見及時向上級反映；負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作（如：補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨）4。

個人素養(yǎng)：注重儀容儀表，遵守服務(wù)行為規(guī)范，塑造自身專業(yè)形象；尊重和善待顧客，不準(zhǔn)歧視和冒犯顧客；接待顧客咨詢投訴，不準(zhǔn)說不知道；任何時間不得以任何理由和顧客發(fā)生爭執(zhí)7。