一、崗位職責(zé)
1. 市場營銷與品牌推廣
推動醫(yī)院整體營銷推廣工作,提升品牌、產(chǎn)品價值,提高企業(yè)品牌形象。
組織策劃各類醫(yī)療活動,提高患者滿意度和醫(yī)院知名度。
對醫(yī)院的消費人群進行品牌定位,緊抓時事熱點,快速響應(yīng),制定相應(yīng)的策略。
監(jiān)督落實各類營銷推廣方案的執(zhí)行,做好協(xié)調(diào)、督促、監(jiān)控、評估、反饋等工作。
2. 新媒體運營
制定醫(yī)院的新媒體運營策略,包括社交媒體平臺(如微信、微博等)的內(nèi)容規(guī)劃、發(fā)布和互動管理。
監(jiān)控和分析新媒體平臺的數(shù)據(jù),如粉絲增長、互動率等,并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運營策略。
策劃并執(zhí)行線上活動,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
3. 電商運營
如果醫(yī)院有線上商城或電商平臺合作,需要制定電商運營策略,包括商品規(guī)劃、價格策略、促銷活動等。
監(jiān)控和分析電商平臺的銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和銷售策略。
與電商平臺合作,爭取資源支持,提高醫(yī)院的線上銷售業(yè)績。
4. 合規(guī)與風(fēng)險管理
確保醫(yī)院運營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求,如醫(yī)療廣告法、個人信息保護法等。
識別并評估醫(yī)院運營中可能遇到的風(fēng)險,如醫(yī)療事故風(fēng)險、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險等,制定應(yīng)對措施。
二、任職要求
1. 教育背景
大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、市場營銷、策劃、管理等相關(guān)專業(yè)背景。
2. 工作經(jīng)驗
至少五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有成功的新媒體運營、品牌運營和電商運營案例。
3. 專業(yè)技能
熟悉營銷推廣管理知識,具有極強的營銷策劃水平和執(zhí)行力。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具。
具備良好的溝通能力和團隊管理能力。
具備較強的創(chuàng)新能力。
4. 其他要求
對醫(yī)療行業(yè)有深入的了解和認(rèn)識。
具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。
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