1.負(fù)責(zé)接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理,建立客戶檔案;
2.建立和維護(hù)銷售臺(tái)帳,確保帳目清晰、準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核對(duì);
3.建立和動(dòng)態(tài)管理客戶檔案,包括客戶的基本信息、購(gòu)買記錄、售后服務(wù)等;
4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷合同的簽訂、歸檔和跟蹤,建立合同履行一覽表,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和匯報(bào);
5.根據(jù)銷售合同,與生產(chǎn)部門做好溝通鏈接,確保合同正常履行;
6.負(fù)責(zé)每日發(fā)貨物流單的通知,確保物流信息及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人;
7.協(xié)助銷售部領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作,如銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、內(nèi)部會(huì)議的安排和記錄等。
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