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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)了解客戶的需求,與客戶進(jìn)行售前的系統(tǒng)詳細(xì)講解、業(yè)務(wù)交流；
2、能夠準(zhǔn)確有效的挖掘和把握客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制；
3、根據(jù)客戶需求，進(jìn)行公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作；
4、及時(shí)、準(zhǔn)確地解決客戶提出的有關(guān)軟件產(chǎn)品使用的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、對使用過程中遇到的問題進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)實(shí)施方案。

任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，1年以上系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或1年以上政府對接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
2、熟練使用office等辦公軟件，有扎實(shí)的文字功底；
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，耐心細(xì)致，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。