「成都龍泉驛區(qū) 售后服務(wù)經(jīng)理招聘」_2025年四川長征車業(yè)集團(tuán)有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 10月24日

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售后服務(wù)經(jīng)理

1.5萬-2.5萬

成都龍泉驛區(qū)
5-10年
大專
全職
招1人

職位描述

汽車廠家汽車售后站長汽車服務(wù)經(jīng)理汽車維修保養(yǎng)汽車經(jīng)銷商4S店汽車生產(chǎn)制造廠家

1、負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程；

2、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)；

3、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作；

4、負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高；

5、負(fù)責(zé)部門各項會議的定期召開，對日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化；

6、負(fù)責(zé)與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發(fā)；

7、負(fù)責(zé)對部門人員每月崗位的考核；

8、負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理；

9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)；

10、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞；

11、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作；

12、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職要求：

1、25-40歲，3年以上4S店售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗；

2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)管理能力；

3、具備一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識，熟練操作辦公軟件；

4、抗壓能力強、團(tuán)隊意識強。

工作地點

成都長寶大廈

完善一份簡歷
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