要求大專及以上學(xué)歷,具備1年以上的物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與業(yè)主、內(nèi)部部門有效溝通。
2、獨(dú)立的工作能力和問題解決能力,能夠在沒有直接監(jiān)督的情況下獨(dú)立完成任務(wù)。
3、具備一定辦公軟件操作,基本規(guī)范和本專業(yè)的基本理論知識(shí)和操作技能。
4、熟悉物業(yè)管理規(guī)范相關(guān)知識(shí)。
5、有親和力、應(yīng)變處理能力及業(yè)主服務(wù)意識(shí),能夠維持良好的內(nèi)外部關(guān)系,樹立優(yōu)質(zhì)的物業(yè)形象。
6、責(zé)任心強(qiáng)、品行端正,能夠吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的日常巡查工作,接聽業(yè)主來電并及時(shí)解決業(yè)主問題。
8、物業(yè)費(fèi)的收繳工作,確保物業(yè)費(fèi)用的及時(shí)收取。
9、接待業(yè)主和租戶,回答他們的問題和解決他們的需求。
10、協(xié)調(diào)物業(yè)管理和維修工作,確保物業(yè)問題和維修需求得到及時(shí)解決。