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崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷
部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題;
3、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新，定期與地產(chǎn)營銷結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;
5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
6、每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況7、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，35周歲以下;
2、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;
3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)4、2年以上案場客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者和有大型酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!