職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)接聽區(qū)域所有客戶來電，并根據(jù)來電做信息分流或派工；
2、 報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋； 客戶服務(wù) ；
3、通過電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系，定期回顧《特殊客戶檔案》；
4、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等），并進(jìn)行分析，為項(xiàng)目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息；
5、接待來訪客戶，業(yè)務(wù)辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作）；
6、 協(xié)助項(xiàng)目開展各項(xiàng)工作；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；年齡在20-35歲之間；
2、1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí) ；
4、具備較好的溝通能力。
1、 負(fù)責(zé)接聽區(qū)域所有客戶來電，并根據(jù)來電做信息分流或派工；
2、 報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋； 客戶服務(wù) ；
3、通過電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系，定期回顧《特殊客戶檔案》；
4、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等），并進(jìn)行分析，為項(xiàng)目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息；
5、接待來訪客戶，業(yè)務(wù)辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作）；
6、 協(xié)助項(xiàng)目開展各項(xiàng)工作；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；年齡在20-35歲之間；
2、1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí) ；
4、具備較好的溝通能力。
工作地點(diǎn)
國悅城悅府1號(hào)院物業(yè)
相似職位
新鄉(xiāng) - 紅旗區(qū)
龍湖集團(tuán)- 物業(yè)案場經(jīng)理5千-8千
新鄉(xiāng) - 紅旗區(qū)
龍湖集團(tuán) 新鄉(xiāng) - 紅旗區(qū)
龍湖集團(tuán)- 客服管家（新鄉(xiāng)云溪灣）4千-6千
新鄉(xiāng) - 紅旗區(qū)
楷林商務(wù)服務(wù)集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)管理人員3千-6千
新鄉(xiāng) - 長垣市
河南省長城建設(shè)集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)巡邏包吃住6k4千-6千
新鄉(xiāng) - 紅旗區(qū)
北京創(chuàng)安眾享保安服務(wù)有限公司鄭州第一分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
何燕飛/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
龍湖集團(tuán)龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國，目前已形成開發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務(wù)，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com/
公司主頁