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一、工作內(nèi)容：
1、根據(jù)項(xiàng)目定位、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)合作契約 ，服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主、解決業(yè)主問題 ，保障所管轄項(xiàng)目的安全生產(chǎn)與園區(qū)安全落地 ，達(dá)成專業(yè)條線的業(yè)主滿意度及協(xié)助項(xiàng)目多種經(jīng)營業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的秩序業(yè)務(wù)管理工作 ，包括不限于秩序崗位空間品質(zhì)管理、秩序崗位督勤、園區(qū)治安防護(hù)計(jì)劃制定與落地、秩序會議管理、夜間管理等；
3、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目秩序供方公司的管理工作 ，包括不限于月度結(jié)算、合同履約、服務(wù)過程考核等；
4、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目秩序供方員工的管理工作 ，包括不限于人員招聘/汰換、員工考勤管理、員工關(guān)懷、后勤保障等；
5、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的安全管理落地工作 ，包括不限于專項(xiàng)安全管理、全員安全培訓(xùn)、應(yīng)急安全管理、參照但不限于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單/風(fēng)險(xiǎn)地圖 ，定期巡邏、針對性反饋安全問題等；
6、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目下業(yè)主的秩序類報(bào)事服務(wù) ，回顧業(yè)主在秩序和安全板塊的需求 ，制定出服務(wù)計(jì)劃。
二、任職要求：
1、3-5年物業(yè)秩序工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，人品端正，情緒穩(wěn)定，無不良嗜好；
2、熟悉治安安全專業(yè)知識 ，按照管理要求落地園區(qū)治安管理；
3、熟悉相關(guān)的消防法、治安管理法、保安服務(wù)條例等法規(guī)并能實(shí)際應(yīng)用 ，能全面詳細(xì)制定月度安防計(jì)劃 ，保障項(xiàng)目按照公司的安全管理規(guī)范實(shí)施危險(xiǎn)作業(yè)；
4、具備團(tuán)隊(duì)管理能力 ，能對秩序員工帶教賦能、關(guān)懷員工、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)等；
5、具備對客服務(wù)意識 ，善于跟客戶建立粘性 ，能處理客戶投訴；
6、具備協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)外工作的能力 ，對內(nèi)能跨專業(yè)進(jìn)行有效的配合協(xié)同 ，對外能協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目的生態(tài)關(guān)系營造。