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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司的經(jīng)營方針和政策，協(xié)助項目經(jīng)理確定本項目年度工作計劃及實施細(xì)則，完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)；
2、協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤，并定期維護(hù)更新，經(jīng)常與客戶溝通，定期走訪了解客戶需求并進(jìn)行針對性滿足；
3、協(xié)助項目經(jīng)理開展工作計劃的自我檢查監(jiān)督，并將項目各項計劃(年度、季度、月度等)的實施情況，向項目經(jīng)理報告，適當(dāng)提出相關(guān)改進(jìn)建議；
4、熱情對待業(yè)主及客戶，及時處理相關(guān)服務(wù)投訴，并做好記錄上報，定期完成服務(wù)對象滿意度調(diào)查的任務(wù)；
5、協(xié)助項目經(jīng)理督促、指導(dǎo)項目員工履行崗位職責(zé)，保證服務(wù)中心各項工作的有序開展，及時完成物業(yè)費收繳等任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具有兩年及以上項目管理方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、有較好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識，細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心；
3、熟練操作Office等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；
4、具備較強(qiáng)的文字撰寫能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力。
工作時間：
8：30-17：30（大小休/月休6天），入職繳納五險一金
工作地點：
錢塘區(qū)下沙23號路與18號大街交叉口