【不包吃住,大小休8.30-17.30,月薪稅前5k左右,入職交五險(xiǎn)一金】
崗位職責(zé):
1、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶需求,落實(shí)業(yè)主提出的合理化建議,協(xié)調(diào)資源、化解矛盾;
2、積極與業(yè)主互動,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),增加客戶粘性,完善客戶畫像,不斷提升客戶滿意度;
3、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生、安全及其他事項(xiàng)進(jìn)行品質(zhì)巡檢,存在異常時(shí)要及時(shí)跟進(jìn)解決;
4、基于良好的物業(yè)服務(wù),收取所管轄區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費(fèi),收繳率達(dá)標(biāo);
5、配合園區(qū)活動的策劃及執(zhí)行,增值服務(wù)產(chǎn)品的推薦與創(chuàng)收;
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備酒店管理、物業(yè)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、五官端正,外形勻稱,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通及抗壓能力;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),耐心、細(xì)致,服務(wù)意識佳。