職位描述
溝通/談判能力
福利：五險(xiǎn)、法定假期、帶薪年假、旅游聚餐、外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利、年底獎(jiǎng)金；重點(diǎn)：不拖工資。
【PS：只針對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行提醒還款】
【PS：只針對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行提醒還款】
工作內(nèi)容：
1.向客戶提供法律法規(guī)咨詢，提醒、通知信用卡逾期客戶還款，針對(duì)客戶情況制定還款方式。
2. 及時(shí)更新客戶信息和催款記錄，保持良好的工作記錄。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，積極配合其他團(tuán)隊(duì)完成公司整體目標(biāo)。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，積極配合其他團(tuán)隊(duì)完成公司整體目標(biāo)。
.任職要求：
1. 具備半年以上相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力，能夠高效地解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力，善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷，具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。
2. 良好的電話溝通能力，能夠高效地解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力，善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷，具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。
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工作地點(diǎn)
城投大廈
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