1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝,調(diào)試及解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。
2. 負(fù)責(zé)跟蹤公司產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供技術(shù)支持。
3. 配合銷售做好客戶的樣品測試和技術(shù)咨詢工作。
4.通過專業(yè)周到的技術(shù)服務(wù),對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并提升公司產(chǎn)品及解決方案競爭力,對客戶滿意度負(fù)責(zé)。
5、產(chǎn)品常見問題的整理歸檔,提出改進(jìn)建議和方案。
任職要求:
1、 計算機(jī)、自動化、電子、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、文檔編寫能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、能夠快速熟悉公司產(chǎn)品,責(zé)任心強(qiáng)、工作踏實(shí)、態(tài)度積極,動手能力強(qiáng)。
4、熟練使用辦公軟件。
5、能適應(yīng)不定期出差工作。
6、具有噴墨打印行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。