職位描述
售前客服網(wǎng)絡(luò)客服
工作內(nèi)容:
1、通過抖音后臺快速響應(yīng)客、識別潛在客戶的咨詢和問題，禮貌且有效地收集客戶的聯(lián)系方式((如手機(jī)號、微信號等)，引導(dǎo)客戶進(jìn)一步了解，配合完成回收目標(biāo)。
2、整理信息做好登記并轉(zhuǎn)給后端客服
任職要求
1、思維邏輯清晰
2、有較強(qiáng)的上進(jìn)心
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力
4、熟悉基礎(chǔ)辦公軟件
早晚排班：早班8:30-18:00，晚班15:00-23:00
1、通過抖音后臺快速響應(yīng)客、識別潛在客戶的咨詢和問題，禮貌且有效地收集客戶的聯(lián)系方式((如手機(jī)號、微信號等)，引導(dǎo)客戶進(jìn)一步了解，配合完成回收目標(biāo)。
2、整理信息做好登記并轉(zhuǎn)給后端客服
任職要求
1、思維邏輯清晰
2、有較強(qiáng)的上進(jìn)心
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力
4、熟悉基礎(chǔ)辦公軟件
早晚排班：早班8:30-18:00，晚班15:00-23:00
工作地點
福建省福州市倉山區(qū)建新鎮(zhèn)金巖路157號碧全產(chǎn)業(yè)園3號樓402
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
福州墨客電子商務(wù)有限公司福州墨客電商，國內(nèi)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)零售公司，主營鐘表產(chǎn)品；是羅西尼、依波、羅賓尼、依波路、卡羅萊等國內(nèi)外知名品牌的重要合作伙伴。墨客云集了京東、天貓平臺的資深高手；遵循精英化人才觀念，截至2023年，共有員工110余名，本科及本科以上學(xué)歷員工超過2/3。墨客同時是福建工程學(xué)院等高校的校外合作企業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地，為高校生以及公司成員搭建學(xué)習(xí)成長平臺，助力電商零售行業(yè)發(fā)展。除電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)之外，墨客電商已探索出一套十分成熟的人才培養(yǎng)方案。因此，墨客電商將自己定義為“電商創(chuàng)業(yè)平臺”，已開始著手打造名為“墨客電商聯(lián)合體”的弱邊界利益共同體。我們?yōu)槊恳晃粏T工提供：（1）具有競爭優(yōu)勢的薪酬水平為員工提供具競爭力的崗位工資，并實行科學(xué)的績效管理制度，為員工提供與個人行為和業(yè)績相掛鉤的績效工資（2）優(yōu)厚的福利待遇：①保險：依法為員工繳納五險②禮物：生日禮物、節(jié)日禮物③團(tuán)建：春秋游、季度聚餐、不定期小活動、健身房、運動類④完善的職業(yè)培訓(xùn)：每月至少一次的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和提供優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)機(jī)會
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