崗位職責:
為人樂觀積極主動,能夠體現(xiàn)服務為榮的宗旨為客戶、經(jīng)銷商提供售后服務:
1、能夠獨立完成護理病床等設備的安裝、維修及用戶培訓工作;
2、能夠維護售后平臺的訂單管理及客戶的電話答疑;
3、對售后平臺產(chǎn)品的已裝機場地的維護及維保訂單的追蹤;
4、合法、合規(guī)遵守公司管理流程,做好全流程數(shù)據(jù)管理
任職要求:
1.本科學歷,工科背景,ICU/急診/診斷等領域設備維修工作背景佳;
2.語言要求CET-4或者CET-6;
3.理解公司管理要求,配合整理,收集并提交服務報告等公司管理的要求;
4.具備較為復雜故障解決問題的能力和二線遠程支持能力;
5.有良好的溝通能力,能夠?qū)κ酆缶S保訂單有追蹤能力,能適應經(jīng)常出差。
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