「衡陽蒸湘區(qū) 酒店前廳接待員招聘」_2025年湖南華南制造集團(tuán)股份公司招聘-智聯(lián)招聘

登錄/注冊(cè) 我要招人

400-885-9898

更新于 12月27日

APP

舉報(bào)

酒店前廳接待員

3千-4千

衡陽蒸湘區(qū)
1-3年
高中
全職
招1人

職位描述

星級(jí)酒店

崗位職責(zé)：

1、熟知崗位工作程序、方法，電腦操作及各種服務(wù)設(shè)施的正確使用；熟練、專業(yè)的接轉(zhuǎn)酒店電話；了解酒店各營業(yè)部門的基本情況，幫助各部門與客人開展有效的溝通；熟知前日、當(dāng)日及次日的客房出租情況及安排；熟知酒店防火、疏散工作程序及有關(guān)應(yīng)急措施；服從上級(jí)的工作安排，遇緊急情況立即上報(bào)；保證酒店大堂區(qū)域內(nèi)的清潔、衛(wèi)生，隨時(shí)找保潔人員清理，保持前廳物品擺放整齊；建立并保持同賓客的良好關(guān)系，處理客人投訴，將客人的意見及時(shí)反饋酒店管理人員；客人遇到問題需要其它部門解決時(shí)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門，保證在客人要求內(nèi)時(shí)間完成；
2、每日交接班，必須將前廳備用金交接清楚無誤，并雙方簽字認(rèn)可；愛護(hù)部門內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，節(jié)約部門辦公成本；每月按時(shí)收取長住客人雜費(fèi)；
3、積極參加部門組織的相關(guān)培訓(xùn)，不缺勤；
4、控制部門辦公用品的浪費(fèi)，及時(shí)清點(diǎn)。需要補(bǔ)充時(shí)立即上報(bào)主管申請(qǐng)；
5、隨時(shí)關(guān)注酒店內(nèi)消防設(shè)施及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，以確保酒店無事故發(fā)生；
6、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系，為客人解決問題；
7、每日班前交接會(huì)要認(rèn)真參加，參加前廳每月例會(huì)；
8、具有流利的英語會(huì)話水平；專業(yè)的酒店服務(wù)知識(shí)和技巧；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

1、高中以上或同等學(xué)歷文化程度；
2、2年以上酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)。

3、優(yōu)秀的對(duì)客服務(wù)和溝通技巧；
4、基本的中英文溝通能力；
5、能夠在強(qiáng)大的壓力下工作；
6、熟悉Word和Excel操作。

酒店名稱：希爾頓惠庭酒店

工作地點(diǎn)

弘陽廣場

完善一份簡歷
616萬+企業(yè)在線搜索，780萬+海量職位精準(zhǔn)推薦

相似職位

酒店前臺(tái)3千-4千
衡陽 - 耒陽市
湖南神洲明珠酒店有限公司
酒店前廳接待員3千-4千
衡陽 - 蒸湘區(qū)
湖南華南制造集團(tuán)股份公司
前廳接待3千-5千
衡陽 - 常寧市
長沙璟祥企業(yè)管理有限公司

查看更多相似職位

職位發(fā)布者

王女士/經(jīng)理

昨日活躍

立即溝通

湖南華南制造集團(tuán)股份公司

湖南華南制造集團(tuán)股份公司是一家多領(lǐng)域、跨地區(qū)、綜合性的企業(yè)集團(tuán)。目前擁有全資和控股子公司共八家：衡陽白沙洲物流園有限公司、衡陽市金六源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、衡陽華興混凝土有限公司、衡陽華翔混凝土有限公司、湖南華南制造集團(tuán)一廠、湖南金興礦產(chǎn)品有限公司、衡陽金玉車輛檢測、衡陽金玉駕駛員考試中心。近年來，隨著湖南華南集團(tuán)的迅猛發(fā)展，經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大。目前集團(tuán)經(jīng)營范圍涉及礦產(chǎn)品的銷售，物流園基礎(chǔ)設(shè)施投資與管理，房地產(chǎn)開發(fā)，建筑材料的銷售，水泥制品、商品混凝土的生產(chǎn)與銷售，變壓器、互感器附件、建筑機(jī)械設(shè)備的制造與銷售，車輛檢測，駕駛員考試等九大行業(yè)。其中，衡陽白沙洲物流園有限公司成立于2009年，注冊(cè)資金3000萬元，第一期規(guī)劃用地700畝，總投資17億元。是湖南省八大物流園區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，白沙洲物流園將建設(shè)以信息系統(tǒng)為支撐，集運(yùn)輸、配載、倉儲(chǔ)、配送、包裝、流通加工、海關(guān)、物流高科技產(chǎn)業(yè)、冷鏈等物流服務(wù)功能為一體的綜合性物流園；衡陽市華興混凝土有限公司成立于2012年12月，公司自建成投產(chǎn)以來，管理日臻完善，產(chǎn)品質(zhì)量堪稱一流。目前公司擁有兩條1800L生產(chǎn)線，兩條生產(chǎn)線每小時(shí)可以生產(chǎn)商品砼300立方米。湖南華南集團(tuán)始終以為國家和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值為已任，不懈探索企業(yè)發(fā)展規(guī)律，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品牌不斷增強(qiáng)，社會(huì)貢獻(xiàn)力和影響力不斷提升，逐步由單一的傳統(tǒng)型民營企業(yè)發(fā)展為理念先進(jìn)、管理科學(xué)、核心能力突出的新型企業(yè)。歡迎廣大人才加入華南制造集團(tuán)，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，集團(tuán)薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資、電話費(fèi)、生活津貼、交通津貼、學(xué)歷津貼/職稱津貼、工齡獎(jiǎng)等；福利：集團(tuán)部門每月公休8天，分公司每月公休4天，提供住宿、工作餐、及年終獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。

公司主頁