崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,完成客戶(hù)信息咨詢(xún);
2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售前問(wèn)題;
3、利用公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話、微信、QQ等向客戶(hù)推廣產(chǎn)品
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)的反饋給相關(guān)部門(mén);
5、定期完成電話外呼、客戶(hù)回訪等任務(wù);
6、匯總、分析目標(biāo)客戶(hù)群、進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、招收應(yīng)屆畢業(yè)生及無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;
3、有較強(qiáng)的人際交往能力及溝通能力;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)理解能力;
5、吃苦耐勞、有上進(jìn)心;
6、專(zhuān)業(yè)不限 。