1、負(fù)責(zé)協(xié)助售后人員出差食住行安排,包括但不限于簽證、訂購(gòu)機(jī)票、動(dòng)車(chē)票、汽車(chē)票、預(yù)約順風(fēng)車(chē)、預(yù)定酒店、住宿安排、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)整理等工作;
2、負(fù)責(zé)整理制作報(bào)關(guān)需要的相關(guān)文件,如發(fā)票、裝箱單、采購(gòu)合同等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶服務(wù),需要及時(shí)提醒銷(xiāo)售回復(fù)客戶信息,或自行解答客戶疑問(wèn);
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)客戶的接待工作,辦理外國(guó)人入住及離開(kāi)登記;
5、負(fù)責(zé)處理客戶零散零配件的采購(gòu)報(bào)價(jià)、跟進(jìn)等工作;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)并統(tǒng)計(jì)售后人員服務(wù)時(shí)長(zhǎng),與客戶、售后服務(wù)部及時(shí)溝通售后服務(wù)時(shí)間的安排;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
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