職位描述
在線客服天貓客服京東客服倒班制
崗位職責(zé)：
1.在線接受客戶咨詢，解答客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等銷(xiāo)售問(wèn)題，引導(dǎo)客戶下單，達(dá)成銷(xiāo)售；
2.負(fù)責(zé)訂單催付跟進(jìn)；完成每日任務(wù)詢單登記表，定做、缺貨等問(wèn)題登記表格內(nèi)；
3.反饋匯總銷(xiāo)售當(dāng)中遇到的客戶問(wèn)題，及時(shí)改善解決；
4.上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，對(duì)電商行業(yè)有一定的了解，接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，打字速度快（每分鐘50-60字）；
3.熱情大方，有良好的表達(dá)溝通能力，具備一定的抗壓能力；
4.具備銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售思維，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。
福利待遇：
1.保障福利：五險(xiǎn)一金，提供免費(fèi)的工作午餐
2.工作時(shí)間：早班8:30-17:00，晚班15:30-24:00
3.公司福利：全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、健身房&健身教練、籃球社、羽毛球社、瑜伽社等團(tuán)體活動(dòng)、生日福利、節(jié)日福利等等等等數(shù)不勝數(shù)
1.在線接受客戶咨詢，解答客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等銷(xiāo)售問(wèn)題，引導(dǎo)客戶下單，達(dá)成銷(xiāo)售；
2.負(fù)責(zé)訂單催付跟進(jìn)；完成每日任務(wù)詢單登記表，定做、缺貨等問(wèn)題登記表格內(nèi)；
3.反饋匯總銷(xiāo)售當(dāng)中遇到的客戶問(wèn)題，及時(shí)改善解決；
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2.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，打字速度快（每分鐘50-60字）；
3.熱情大方，有良好的表達(dá)溝通能力，具備一定的抗壓能力；
4.具備銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售思維，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。
福利待遇：
1.保障福利：五險(xiǎn)一金，提供免費(fèi)的工作午餐
2.工作時(shí)間：早班8:30-17:00，晚班15:30-24:00
3.公司福利：全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、健身房&健身教練、籃球社、羽毛球社、瑜伽社等團(tuán)體活動(dòng)、生日福利、節(jié)日福利等等等等數(shù)不勝數(shù)
工作地點(diǎn)
紫葉戶外家具
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職位發(fā)布者
李小明/人事
今日活躍立即溝通
佛山市嘻妞戶外家具有限公司嘻妞戶外家具有限公司創(chuàng)立于2014年，注冊(cè)資金人民幣100萬(wàn)元，截止到2019年12月企業(yè)總?cè)藬?shù)已達(dá)到150多人。企業(yè)總部位于中國(guó)家具重鎮(zhèn)——廣東順德，主要從事休閑家具電商行業(yè)。經(jīng)過(guò)企業(yè)奮斗發(fā)展，目前嘻妞公司已成為國(guó)內(nèi)戶外家具電商領(lǐng)域的佼佼者。公司旗下?lián)碛小白先~”、“Purple leaf”、“圣米倫”等自有品牌。極度舒適時(shí)尚且富有想象力的產(chǎn)品餐桌椅、躺椅、沙灘椅、搖椅、吊籃、秋千、遮陽(yáng)傘、豆袋等產(chǎn)品，可布置在酒店、陽(yáng)臺(tái)、花園、泳池、咖啡廳、餐吧、沙灘等所有休閑場(chǎng)所。企業(yè)憑借創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和貼心的客戶服務(wù)精神，已成為國(guó)內(nèi)主流電子商務(wù)平臺(tái)重要的合作伙伴（天貓、京東、淘寶、亞馬遜、唯品會(huì)、拼多多等）。
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