職位描述
續(xù)保車險產(chǎn)品
崗位職責(zé)：
一.協(xié)助銷售完成新保銷售工作 1.負(fù)責(zé)新保客戶講解及保險理賠服務(wù)，負(fù)責(zé)投保客戶及時、準(zhǔn)確、完整地出據(jù)保險單據(jù)，協(xié)助客戶交納保險款項； 2.根據(jù)公司政策，推薦引導(dǎo)保險公司； 3.負(fù)責(zé)收集、整理新保業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)資料，做好存檔工作，為來年續(xù)保做好客戶管理工作； 4.協(xié)助分期專員完成貸款手續(xù)。
二.續(xù)保工作開展
1.負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作 ； 2.負(fù)責(zé)開發(fā)續(xù)保客戶，確保續(xù)保率目標(biāo)達(dá)成 ；
3.提醒客戶保險即將到期，負(fù)責(zé)客戶電話跟蹤，并促成續(xù)保完成； 4.免費(fèi)為客戶查詢違章，為客戶提供免費(fèi)年審代理業(yè)務(wù)； 5. 禁止向客戶推薦非公司合作保險公司；
6.與保險公司和財務(wù)部做好保險手續(xù)費(fèi)核對工作，做好保險回款核銷；
7.協(xié)助部門主管制定保險活動方案，提出建議與支持； 三.系統(tǒng)信息管理及單證管理工作
1.按要求管理客戶的保險檔案（包括客戶檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等；確保系統(tǒng)信息的正確性）； 2.熟悉保險公司出單系統(tǒng)，代管保險單證，做好單證使用明細(xì)及回銷清單； 3.及時更新保險臺帳，做到準(zhǔn)確及時。
四.信息傳遞
1.定期將保險公司政策反饋給業(yè)務(wù)相關(guān)部門及直屬領(lǐng)導(dǎo) 2.定期調(diào)查竟?fàn)帉κ值臓I銷方案，并提出合理的意建和建議 3.與保險公司業(yè)務(wù)員溝通
要求：
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)。
2.具有同行業(yè)1年以上從業(yè)經(jīng)驗,從事過保險電話銷售者優(yōu)先
3.具備良好服務(wù)意識、溝通能力和團(tuán)隊合作能力；
4.熟練應(yīng)用計算機(jī)日常操作；
我們提供：
五險一金 帶薪年假 員工宿舍 員工午餐 定期團(tuán)建
工作地點
哈爾濱運(yùn)通俊晟汽車銷售服務(wù)有限公司
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汪女士/HR
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哈爾濱運(yùn)通俊杰汽車銷售服務(wù)有限公司哈爾濱運(yùn)通俊杰汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于運(yùn)通汽車集團(tuán)，運(yùn)通汽車集團(tuán)始創(chuàng)于二十世紀(jì)80年代，是以汽車銷售服務(wù)為主業(yè)，集整車銷售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息咨詢于一體的大型汽車營銷企業(yè)。因長期致力于汽車行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最具影響力的汽車經(jīng)銷商企業(yè)之一。目前已在全國擁有60余家汽車4S店，并在不斷發(fā)展中，集團(tuán)旗下經(jīng)營品牌包括阿斯頓-馬丁、蘭博基尼、勞斯萊斯、賓利、奔馳、一汽奧迪、寶馬、捷豹-路虎、英菲尼迪、一汽大眾、上海大眾、上海通用別克、斯柯達(dá)、一汽豐田、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)等…
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