工作職責(zé):
1、電話(huà)邀約客戶(hù)到店保養(yǎng)車(chē)輛,約定預(yù)約時(shí)間后告知服務(wù)顧問(wèn)時(shí)間及注意事項(xiàng),完成當(dāng)月招攬目標(biāo);
2、促進(jìn)售后回廠(chǎng)率,及續(xù)保達(dá)成率;
3、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)信息資料的更新和管理,制定追蹤計(jì)劃;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力;
3、有4S店電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、踏實(shí)、有韌性、能吃苦耐勞,有責(zé)任心。
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