職位描述
公路運輸空運海運物流查詢物流跟蹤訂單跟進EXCEL熟練跨境物流物流跟單
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)銷售部門訂單管理，業(yè)務(wù)需求接洽及訂單流轉(zhuǎn)的全鏈條跟蹤；
2、負責(zé)銷售部門合同管理，統(tǒng)籌合同起草，條款審核、簽約審批及存檔；
3、負責(zé)銷售部門客戶的應(yīng)收賬款收據(jù)臺賬建立，定期與財務(wù)進行數(shù)據(jù)核對，確保數(shù)據(jù)的準確性，并按時跟催業(yè)務(wù)及客戶回款；
4、全盤統(tǒng)籌管理客戶資料、合同、訂單、回款、發(fā)票、進銷存等，并負責(zé)銷售資料的整理歸檔及銷售數(shù)據(jù)的錄入歸檔；
5、負責(zé)與財務(wù)、供應(yīng)鏈、客服、IT等公司職能部門對接工作，協(xié)助客戶及銷售人員做內(nèi)部溝通；
6、負責(zé)受理客戶投訴并跟蹤投訴處理結(jié)果跟蹤反反饋客戶形成閉環(huán)，提升客戶滿意度。
2、負責(zé)銷售部門合同管理，統(tǒng)籌合同起草，條款審核、簽約審批及存檔；
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4、全盤統(tǒng)籌管理客戶資料、合同、訂單、回款、發(fā)票、進銷存等，并負責(zé)銷售資料的整理歸檔及銷售數(shù)據(jù)的錄入歸檔；
5、負責(zé)與財務(wù)、供應(yīng)鏈、客服、IT等公司職能部門對接工作，協(xié)助客戶及銷售人員做內(nèi)部溝通；
6、負責(zé)受理客戶投訴并跟蹤投訴處理結(jié)果跟蹤反反饋客戶形成閉環(huán)，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限；
2、2年以上商務(wù)/客服工作經(jīng)驗，熟悉客戶服務(wù)與訂單運作流程，熟悉渠道銷售模式及直營模式，有統(tǒng)籌能力和計劃性；
3、具備數(shù)據(jù)分析能力，具備團隊管理能力和良好的職業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)；
4、 條理性好，反應(yīng)速度快、執(zhí)行力強，善于溝通協(xié)調(diào)，抗壓力強。
2、2年以上商務(wù)/客服工作經(jīng)驗，熟悉客戶服務(wù)與訂單運作流程，熟悉渠道銷售模式及直營模式，有統(tǒng)籌能力和計劃性；
3、具備數(shù)據(jù)分析能力，具備團隊管理能力和良好的職業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)；
4、 條理性好，反應(yīng)速度快、執(zhí)行力強，善于溝通協(xié)調(diào)，抗壓力強。
工作地點
樂薈中心TOWER3坂田街道楊山路樂薈中心3棟16樓整層
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職位發(fā)布者
黃佳欣/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
艾姆勒海外倉儲(深圳)有限責(zé)任公司艾姆勒集團是一家專注于俄羅斯聯(lián)邦以及歐洲跨境物流的企業(yè)，長期服務(wù)于阿里巴巴全球速賣通、京東等各大跨境電商平臺，是菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方合作伙伴。依托于公司全體員工6年來的努力奮進，艾姆勒集團已形成海外倉儲、跨境快遞、B2B大宗跨境物流三項核心業(yè)務(wù)，合作于多家知名電商企業(yè)及知名品牌企業(yè)。隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略不斷落實推進，我國與相關(guān)國家的貿(mào)易往來將更加頻繁，艾姆勒集團將繼續(xù)響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，為中國品牌保駕護航。公司使命：做好中國品牌的押運員，為中國品牌保駕護航公司愿景：成為一家讓世界尊重與信賴的企業(yè)核心價值觀：誠信尊重認真團結(jié)奉獻客戶理念：客戶至上，合作共贏經(jīng)營理念：以價值為導(dǎo)向、以客戶為中心發(fā)展理念：創(chuàng)新求變，開放包容薪酬福利：1、工作時間：朝九晚六，周末雙休；2、社會保險：入職為員工購買五險一金；3、假日休息：國家法定節(jié)假日休息，根據(jù)工齡享有相應(yīng)的帶薪年假；4、住房補貼：公司提供員工宿舍（家電齊全），無住宿需求享有房補；5、文體活動：季度生日會、傳統(tǒng)節(jié)日福利、部門團建聚餐、雙十一節(jié)慶、周末羽毛球、籃球、臺球等興趣協(xié)會活動；6、節(jié)日恭賀：生日紅包、結(jié)婚禮金、傳統(tǒng)節(jié)假日等福利；7、公司根據(jù)個人能力提供有競爭力的薪酬體系和晉升通道，團隊年輕有活力，希望愛吃愛玩有想法的年輕人加入我們。
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