外服福利:全額五險一金+補充醫(yī)療保險、法定年假、節(jié)日福利、生日禮券、定期體檢
工作時間:目前平時都是常日班,后續(xù)有可能倒班,但肯定都是大家輪著來的,不會盯著某一個人倒班。具體排班未定。
工作內(nèi)容:
1.承擔業(yè)務熱線咨詢解答,做好相關信息的記錄及跟進處理;
2.承擔業(yè)務熱線相關信息統(tǒng)計和分析工作,提出優(yōu)化建議和措施;
3.協(xié)助承擔客服系統(tǒng)相關操作手冊、崗位日志等文件的撰寫。
崗位要求:
1.本科學歷,金融、經(jīng)濟、統(tǒng)計等相關專業(yè);
2.品行端正,有較強的責任心和團隊合作精神;
3.工作認真踏實,具有較好的學習能力、溝通表達能力,能夠積極開展工作;
4.有金融行業(yè)客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行間市場清算所股份有限公司,簡稱上海清算所、上清所,是經(jīng)財政部、中國人民銀行批準成立的旗下專業(yè)清算機構,由中國外匯交易中心、中央國債登記結算有限責任公司、中國印鈔造幣總公司、中國金幣總公司等4家單位共同發(fā)起,按照《公司法》的要求依法設立的股份有限公司。公司注冊資本金3億元人民幣。