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    更新于 今天

    城市運營經(jīng)理(初高中教培)

    7千-1.4萬
    • 南京建鄴區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招4人

    職位描述

    客戶服務客戶管理渠道管理加盟管理門店管理


    1. 明確目標客戶群體:通過多渠道,挖掘潛在客戶,目標客戶群體包括教培機構、書店、自習室以及全職寶媽等。這些群體有特定的需求和聚集地,需要精準定位和分析他們的需求。

    2. 市場調(diào)研分析:負責對所在行業(yè)的市場情況進行調(diào)研分析,根據(jù)市場調(diào)研結果,提出市場發(fā)展策略和運營方案的建議和反饋,為客戶提供決策參考。

    3. 產(chǎn)品推廣:配合市場中心做好市場品牌推廣活動,通過電話,微信,膜拜等方式進行公司產(chǎn)品的推廣,根據(jù)目標客戶群體的特點,制定相應的市場推廣計劃。

    4. 客戶管理:負責與客戶進行溝通和交流,了解客戶需求,提供專業(yè)的咨詢和解答。管理客戶信息,建立客戶檔案,維護客戶關系。提供售后服務,解決客戶的問題和投訴,確保客戶滿意度。

    5. 利用裂變營銷:通過老客戶轉介紹、拼團裂變營銷和海報裂變等方式,實現(xiàn)低成本獲客。提供優(yōu)質(zhì)服務,確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,以提高客戶滿意度和口碑,從而促進自然傳播和轉介紹。

    6. 設定業(yè)績指標:明確業(yè)績目標,并制定詳細的行動計劃,包括具體的任務、責任人、時間表和資源需求,確保個人業(yè)績目標的達成。

    任職要求:

    1. 大專及以上學歷,市場營銷、商務管理或相關專業(yè)優(yōu)先。接受出差

    2. 至少2年以上的銷售或市場推廣經(jīng)驗,有教培行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

    3. 出色的溝通和談判技巧,能夠建立和維護良好的客戶關系。

    4. 強烈的市場洞察力和分析能力,能夠識別市場趨勢和機會。

    5. 目標明確,對金錢欲望較高,吃苦耐勞,樂觀有活力。

    工作地點

    金地名京1棟二層

    職位發(fā)布者

    付女士/人事

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo北京云知學科技有限公司
    北京云知學科技有限公司專注于“紙面上的教育信息化”,是將人工智能融入傳統(tǒng)課堂教學的高新技術企業(yè),讓師生不必改變紙面學習的習慣就能享受信息化的便利。我公司已在全國布局400+加盟校區(qū),正進入快速發(fā)展期,預期2年內(nèi)全國加盟校區(qū)突破1萬家。 http://www.yunzhixue.cn/
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