【工作內(nèi)容】
1、匯總、分析已售產(chǎn)品質(zhì)量信息,處理客戶投訴;
2、售后退貨分析、改進(jìn)、匯報(bào),制作質(zhì)量報(bào)告;
3、站在客戶的角度推進(jìn)公司內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn);
4、編制、推進(jìn)8D改善措施的實(shí)施及其有效性的驗(yàn)證;
5、客戶投訴點(diǎn)的分析處理且客訴報(bào)告的回復(fù);
6、客戶現(xiàn)場審核的跟進(jìn);
7、參與公司內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量改善活動;
8、提供技術(shù)支持給OQC,并指導(dǎo)其工作;
9、提交周/月報(bào)告及改善成果。
【崗位要求】
1、中專以上學(xué)歷;
2、五金壓鑄、CNC、表面處理、品質(zhì)QE經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、新產(chǎn)品開發(fā)品質(zhì)管控/客戶投訴問題的原因分析、跟進(jìn)并驗(yàn)證糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況;
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力;
5、熟練使用辦公軟件及CAD繪圖軟件。
【薪酬福利】
月薪8000-12000元,可根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)面試定薪,包吃住,有年終獎。
【工作地點(diǎn)】
湖北省漢川市馬口鎮(zhèn)廟馬路5號銳邦光電。