1、負(fù)責(zé)會(huì)所餐廳的日常顧客維護(hù)工作,預(yù)訂安排、主動(dòng)與顧客溝通,了解顧客需求并處理客訴;
2、做好老顧客的回訪工作及顧客檔案的建立;
3、與前廳、后廚的相關(guān)管理人員做好溝通、對(duì)接及反饋顧客意見;
4、配合餐廳開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng);
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
6、高中以上學(xué)歷,具備高端餐飲的銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),3年以上工作同崗位經(jīng)驗(yàn);
7、熟悉餐飲管理標(biāo)準(zhǔn)流程,客戶接待禮儀等;
8、年齡35歲以下,經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬年齡,有健康證。
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