職位描述
LinuxOracleEXADATA
崗位職責:
1、負責甲方內部用戶辦公/生產(chǎn)區(qū)域桌面故障進行診斷與故障排查，保障終端PC與外設的正常運行。
2、負責IT服務臺用戶的問題記錄,并根據(jù)故障類型，派單給不同業(yè)務窗口跟進故障處理進度。
3、負責與最終用戶對接交流，受理用戶提出的需求、整改意見，并反饋上級領導。
4、整理并分析故障原因，形成知識文檔，提高運維效率。
5、完成甲方領導交給的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)。
2、具有良好的溝通能力，可以快速理解用戶需求。
3、熟悉linux系統(tǒng)，具備系統(tǒng)故障分析及處理能力優(yōu)先。
4、由于甲方工作倒班制,可適應加班。
5、 服從公司安排 。
工作地點
西安·綠地中心B座3802
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王女士/招聘主管
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