雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服在線客服電話客服VIP客服客服運(yùn)營
崗位職責(zé)
1、接聽或在線等方式為全國消費(fèi)者/商家提供清晰、有效的服務(wù)；例如：解決客戶在購買藥品的售前、售中和售后問題。
2、根據(jù)每位用戶的性格和情景采用不同的溝通方式，
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷
2、能夠熟練操作電腦，打字速度，45字/分鐘以上
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰，能夠聽取用戶的聲音和意見，理清客戶需求，并能夠表達(dá)建議的解決方案
薪資福利
社保公積金：六險(xiǎn)一金（補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）
打車補(bǔ)貼：晚班9點(diǎn)之后下班/早班7點(diǎn)之前上班提供35元
入職福利：年終獎(jiǎng)金、節(jié)日禮品、帶薪年假、帶薪病假、福利體檢、專業(yè)培訓(xùn)等
工作地點(diǎn)
宜科中心3號樓
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北京三快在線科技有限公司
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團(tuán)持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日，美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心，不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會和大家一起努力，更好承擔(dān)社會責(zé)任，更多創(chuàng)造社會價(jià)值。
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