美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì),更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場地,舞臺(tái)廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)企業(yè)版外部存量渠道客戶,確保合作順利進(jìn)行,達(dá)成整體業(yè)績目標(biāo)任務(wù);
2.跟進(jìn)客戶需求,了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃;
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營方案解決客戶問題;
4.數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì),及時(shí)與協(xié)同方一起推進(jìn)業(yè)績增長。
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備豐富的商務(wù)合作或用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和談判能力,能夠與高級(jí)客戶進(jìn)行有效的商務(wù)洽談;
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能夠獨(dú)立完成工作任務(wù);
5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,能夠快速應(yīng)對市場變化和客戶需求。
崗位亮點(diǎn)
1.【新業(yè)務(wù)】美團(tuán)內(nèi)部孵化的、專門面向企業(yè)市場的To B業(yè)務(wù)。我們?yōu)椤捌髽I(yè)公務(wù)消費(fèi)管理”提供一站式SaaS服務(wù),涵蓋企業(yè)商旅、用餐、用車、報(bào)銷費(fèi)控等多個(gè)領(lǐng)域(這些領(lǐng)域已經(jīng)在服務(wù)美團(tuán)自身)。我們幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公務(wù)消費(fèi)線上化,助力企業(yè)降本增效,幫助員工告別線下報(bào)銷;
2.【空間大】公務(wù)消費(fèi)有數(shù)萬億的大盤,有足夠的想象力;該業(yè)務(wù)會(huì)涉及外賣、到店餐飲、酒店、機(jī)票、火車、打車等業(yè)務(wù)類型,能給大家提供足夠的學(xué)習(xí)成長空間;
3.【有盼頭】To B的大勢剛剛開始,依托于美團(tuán)過去10年的積累,依托于對美團(tuán)自身服務(wù)的積累,我們認(rèn)為很有機(jī)會(huì)把業(yè)務(wù)做大做成;
4.【氛圍好】務(wù)實(shí)求真,創(chuàng)業(yè)氛圍;人際簡單,組織扁平。這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),也需要長期的耐心;To B星辰大海,征程期待有你。