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商業(yè)增值部是服務(wù)于美團核心本地商業(yè)客戶的增值服務(wù)平臺，覆蓋餐飲、即時零售、醫(yī)藥、休閑娛樂、麗人醫(yī)美、生活服務(wù)、酒旅度假等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們致力于構(gòu)建健康的本地商業(yè)生態(tài)，通過為平臺客戶和消費者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助生態(tài)伙伴提高效率、優(yōu)化經(jīng)營、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，推動本地商業(yè)數(shù)字化營銷的發(fā)展，促進商業(yè)生態(tài)繁榮。作為本地商業(yè)的頭部平臺，我們?yōu)楫a(chǎn)品、運營、商務(wù)、技術(shù)、商業(yè)分析等領(lǐng)域人才提供廣闊的發(fā)展空間。誠邀你加入美團商業(yè)增值團隊，共筑本地商業(yè)的健康繁榮生態(tài)！

崗位職責(zé)

1.負責(zé)商戶廣告投放過程中的問題排查、商戶問題分析以及推進產(chǎn)品優(yōu)化，幫助問題高效解決。

2.收集商戶痛點/訴求，形成需求專項，推動產(chǎn)研開發(fā)&優(yōu)化，提升客戶長期滿意度；

3.多方式觸達商戶/業(yè)務(wù)，沉淀產(chǎn)品策略&投放規(guī)則，迭代知識庫，降低客戶理解成本；

4.開展各類問題排查工具的需求推進、落地運營以及數(shù)據(jù)分析等，助力運營內(nèi)部提效。

崗位基本需求

1. 本科及以上學(xué)歷，3年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗；

2. 熟悉搜索、信息流等廣告排名原理及主流投放系統(tǒng)，了解投放策略并有問題排查經(jīng)驗；

3. 具備極強的owner意識及服務(wù)心態(tài)，優(yōu)秀的溝通以及跨團隊協(xié)調(diào)能力。

崗位亮點

該崗位也是串聯(lián)起商戶/業(yè)務(wù)和產(chǎn)研團隊之間的重要橋梁，長期有助于形成客戶視角和平臺視角的運營判斷。