美團(tuán)平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì),更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責(zé)
1、高頻與業(yè)務(wù)側(cè)對接、反饋并確認(rèn)需求,準(zhǔn)確、快速的完成數(shù)據(jù)結(jié)果產(chǎn)出,并持續(xù)優(yōu)化;
2、針對業(yè)務(wù)場景,通過數(shù)據(jù)挖掘和量化分析,提供深度洞見;
3、快速精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題,通過深入分析尋找改善機(jī)會,跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目專題挖掘,支持業(yè)務(wù)提效;
4、針對指定研究專題,整合數(shù)據(jù)資源,收集業(yè)務(wù)信息,完成實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、專題探查、分析和策略優(yōu)化等;
5、通過相對專業(yè)的數(shù)據(jù)知識,結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),規(guī)劃并建立服務(wù)數(shù)據(jù)體系;
6、獨(dú)立負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)需求探索階段到數(shù)據(jù)探查、輸出報(bào)告的閉環(huán)支持。
崗位基本需求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及結(jié)構(gòu)化思維,敏銳的數(shù)據(jù)洞察力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)意愿和能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練掌握SQL及常見數(shù)據(jù)分析工具,具備復(fù)雜數(shù)據(jù)提煉和呈現(xiàn)能力,掌握撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告技能。
崗位亮點(diǎn)
1、我們追求卓越,倡導(dǎo)具有正外部性的行動;
2、團(tuán)隊(duì)年輕有活力,互助友愛,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
3、這里有完整的晉升體制和廣闊的成長空間,讓你有充足的機(jī)會成就更好的自己;
4、你可以學(xué)習(xí)到業(yè)界專業(yè)的服務(wù)分析方法論,還有廣闊天地支撐你創(chuàng)造具有時(shí)代特征的服務(wù)分析理論,客戶服務(wù)領(lǐng)域的下一個商業(yè)分析專家就是你。