小象超市為美團(tuán)自營(yíng)零售業(yè)務(wù),定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”,采用“手機(jī)App+線下服務(wù)站”的模式,通過(guò)在社區(qū)設(shè)立的集存儲(chǔ)、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站,為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個(gè)城市上線。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下,小象超市承載著“深耕即時(shí)零售,提升消費(fèi)體驗(yàn)”的任務(wù),是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一,給一二線城市用戶帶來(lái)線上零售即時(shí)達(dá)的消費(fèi)體驗(yàn),解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里,我們有來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛(ài)零售,胸懷使命,心系民生的伙伴,小象超市歡迎你的加入!
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)買菜生鮮商品到倉(cāng)、到店、到客全鏈路各環(huán)節(jié)的品質(zhì)管理、食安稽查工作,從源頭到餐桌,預(yù)防和優(yōu)化商品質(zhì)量問(wèn)題,提升用戶滿意度;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)站巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,對(duì)服務(wù)站人員做好品質(zhì)管理、食安相關(guān)的培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)跟蹤解決出現(xiàn)的商品(特別是生鮮產(chǎn)品)質(zhì)量問(wèn)題,避免商品質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn),影響用戶體驗(yàn);
4.負(fù)責(zé)和法務(wù)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)組同時(shí)配合,解決突發(fā)的食品安全問(wèn)題,降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
崗位基本需求
1.大專以上學(xué)歷,有生鮮從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉蔬菜和水果品類;
2.責(zé)任心強(qiáng),有推動(dòng)問(wèn)題解決的魄力和擔(dān)當(dāng);
3.具備較好的跨部門溝通表達(dá)及協(xié)作能力,能有效溝通并達(dá)成一致,并推行落地;
4.能主動(dòng)跟進(jìn)閉環(huán)管理數(shù)據(jù)分析異動(dòng),能引導(dǎo)業(yè)務(wù)分析方向和思維;能規(guī)劃部門數(shù)據(jù)指標(biāo)并執(zhí)行落地。
具備以下者優(yōu)先
具有極強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力,有拿結(jié)果的決心;
有較強(qiáng)的質(zhì)量管理方法論且可以快速結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)落地能力;
有創(chuàng)業(yè)吃苦精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
崗位亮點(diǎn)
美團(tuán)大平臺(tái),新零售風(fēng)口,開(kāi)放的管理模式,發(fā)展空間大 。