小象超市為美團(tuán)自營(yíng)零售業(yè)務(wù),定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”,采用“手機(jī)App+線(xiàn)下服務(wù)站”的模式,通過(guò)在社區(qū)設(shè)立的集存儲(chǔ)、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站,為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個(gè)城市上線(xiàn)。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下,小象超市承載著“深耕即時(shí)零售,提升消費(fèi)體驗(yàn)”的任務(wù),是公司在線(xiàn)上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一,給一二線(xiàn)城市用戶(hù)帶來(lái)線(xiàn)上零售即時(shí)達(dá)的消費(fèi)體驗(yàn),解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里,我們有來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛(ài)零售,胸懷使命,心系民生的伙伴,小象超市歡迎你的加入!
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小象超市業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)工作,服務(wù)地推獲客團(tuán)隊(duì),可輸出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的流程制度及SOP;
2、分析業(yè)績(jī)及人員各項(xiàng)指標(biāo),挖掘異常并提出有效運(yùn)營(yíng)策略推動(dòng)落地執(zhí)行,具備閉環(huán)管理思維;針對(duì)BD進(jìn)行分層,結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì),為業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)并提供作戰(zhàn)武器及工具,對(duì)項(xiàng)目推動(dòng)過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé);
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)及HR,負(fù)責(zé)人員招聘相關(guān)事宜,包括但不限于offer發(fā)放、數(shù)據(jù)收集、入離職復(fù)盤(pán)、滿(mǎn)編進(jìn)度監(jiān)控等;
4、負(fù)責(zé)總部及城市項(xiàng)目管理與項(xiàng)目推動(dòng),服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo),圍繞地推核心策略展開(kāi)的項(xiàng)目建設(shè),以及應(yīng)用PDCA或?qū)I(yè)項(xiàng)目管理技能推動(dòng)項(xiàng)目落地;
5、跨部門(mén)對(duì)接,協(xié)助業(yè)務(wù)解決日常拉新問(wèn)題,做好上傳下達(dá)、流程優(yōu)化及其他運(yùn)營(yíng)支持工作,提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)信息傳遞效率,完成所在部門(mén)其他運(yùn)營(yíng)支持工作等。
崗位基本需求
1、本科以上學(xué)歷;
2、具備運(yùn)營(yíng)思維、邏輯思維等相關(guān)基本通用能力;
3、較強(qiáng)的主人翁意識(shí)和良好的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)推動(dòng)及處理問(wèn)題的能力;
4、較強(qiáng)的承壓能力,接地氣,創(chuàng)業(yè)心態(tài),成熟心智;
5、良好的數(shù)據(jù)分析、文案功底、匯報(bào)功底等。
崗位亮點(diǎn)
1、有機(jī)會(huì)全身心地參與時(shí)下熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)生鮮電商行業(yè),深入貼近業(yè)務(wù),體驗(yàn)并掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的核心要素;
2、能在小象急速發(fā)展的業(yè)務(wù)中,從 0 到 1 地建立對(duì)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)方面的認(rèn)知,和從1-100構(gòu)建完整的全鏈條業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)機(jī)制等;
3、與行業(yè)大咖一起學(xué)習(xí)線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)閉環(huán)管理思維,提升自我運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)能力,不斷進(jìn)步