1.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送業(yè)務(wù)在轄區(qū)內(nèi)配送渠道商的選、用、育、留等工作,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境改善,優(yōu)化渠道商組織能力,促進(jìn)渠道商盈虧分析能力提升及業(yè)務(wù)運(yùn)營能力提升;
?2.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送渠道政策在轄區(qū)內(nèi)配送渠道商的貫徹執(zhí)行,按節(jié)點(diǎn)部署管理政策執(zhí)行,并達(dá)成預(yù)期效果形成反饋;?
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)合作商賦能,通過業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、經(jīng)驗總結(jié),組織培訓(xùn)等管理方法提升合作商能力,保障配送業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;?
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)優(yōu)化,通過聯(lián)動總部以及多部門協(xié)同綜效,實現(xiàn)履約目標(biāo)達(dá)成、履約經(jīng)營效率和用戶體驗提升;?
5.對渠道商的整體配送行為進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)控,監(jiān)督并檢核渠道商各種非公平競爭手段和違約操作行為,完成虛假申訴等行為的審核及處罰;?
6.協(xié)同總部推動新業(yè)務(wù)或新項目的推廣工作,從一線角度推進(jìn)新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品項目試點(diǎn)落地,達(dá)成階段性項目目標(biāo)并及時給出反饋;
?7.負(fù)責(zé)轄區(qū)安全工作的推進(jìn)及協(xié)同,處理突發(fā)事件及異常事故,通過事前宣導(dǎo)、檢核事中積極處置應(yīng)對、事后復(fù)盤等進(jìn)行風(fēng)險規(guī)避及處置;?
8.在總部/區(qū)域政策指導(dǎo)下能跟隨業(yè)務(wù)節(jié)奏制定相應(yīng)策略并落地執(zhí)行,通過數(shù)據(jù)分析和項目推動等方法幫助業(yè)務(wù)解決問題;?
9.具備全面行業(yè)知識,能快速識別所在區(qū)域商結(jié)構(gòu)問題,并能改善區(qū)域商結(jié)構(gòu),對尾部區(qū)域出具相應(yīng)的問題解決方案,保證區(qū)域配送業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成。
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