美團平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務(wù)體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)的平臺規(guī)則體系的建設(shè),優(yōu)化,維護以及輸出MRD推動規(guī)則管理線上化;
2、結(jié)合業(yè)務(wù)當(dāng)前現(xiàn)狀和規(guī)則管理的頂層設(shè)計,整合平臺內(nèi)業(yè)務(wù)方的產(chǎn)品需求到中臺并持續(xù)優(yōu)化和完善治理中臺的產(chǎn)品能力;
3、負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)規(guī)則風(fēng)險case的跟進,處理,分析,提煉,并于平臺各業(yè)務(wù)部門協(xié)作推進風(fēng)險管控;
4、通過用戶調(diào)研,規(guī)則合規(guī)監(jiān)控,指標(biāo)優(yōu)化等手段,提升平臺治理的質(zhì)量,效率,平衡治理對業(yè)務(wù)的影響并提升用戶體驗。
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上平臺合規(guī),治理策略,規(guī)則管理的經(jīng)驗;
2、有中臺的工作經(jīng)歷,有0到1搭建中臺的經(jīng)驗;
3、有項目管理,流程管理能力和跨部門推動落地的能力;
4、較強的數(shù)據(jù)分析、路徑拆解及落地的能力。
崗位亮點
1、專業(yè)的團隊,良好的團隊氛圍;
2、可以參與0到1的中臺搭建。