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美團平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負責(zé)，還承擔(dān)了美團的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務(wù)體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。

崗位職責(zé)

本崗位負責(zé)美團全業(yè)務(wù)線的前端客戶服務(wù)體系建設(shè)，致力于不斷打造更優(yōu)的服務(wù)體驗，用科技提升體驗，讓服務(wù)更簡單。我們的領(lǐng)域包括智能服務(wù)領(lǐng)域，人工服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)運營領(lǐng)域，數(shù)據(jù)可視化領(lǐng)域，通訊服務(wù)領(lǐng)域，近百系統(tǒng)共同形成服務(wù)體系，業(yè)務(wù)閉環(huán)。在這里可以和優(yōu)秀的人一起建設(shè)行業(yè)Top的客戶服務(wù)體系，打造業(yè)界最優(yōu)的服務(wù)體驗產(chǎn)品與工具。加入我們，你會負責(zé)以下多個方向：

1. 參與美團客戶服務(wù)體系產(chǎn)品與工具的前端架構(gòu)設(shè)計與開發(fā)落地，能夠從體驗、質(zhì)量、性能、效率等多個維度持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品；

2. 負責(zé)美團服務(wù)體驗前端工程化工具的建設(shè)與迭代，并建立可量化的指標(biāo)抓手，為系統(tǒng)保駕護航；

3. 深入了解美團服務(wù)體系內(nèi)業(yè)務(wù)，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)特性與發(fā)展階段做技術(shù)選型與技術(shù)演進；

4. 為其他工程師提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，優(yōu)化開發(fā)流程，保證代碼質(zhì)量。

崗位基本需求

1. 扎實的計算機基礎(chǔ)知識，熟悉常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法，并能在業(yè)務(wù)開發(fā)中靈活使用；

2. 熟悉 JavaScript / TypeScript / HTML / CSS ，了解 W3C 標(biāo)準(zhǔn)與 ES 規(guī)范；

3. 熟悉前端主流開發(fā)框架（Vue / React 等），有實際項目經(jīng)驗，能夠深刻剖析框架部分實現(xiàn)原理；

4. 熟悉 HTTP 協(xié)議基本原理，能針對具體業(yè)務(wù)場景設(shè)計前后端交互方案；

5. 具有良好的工程素質(zhì)，包括代碼書寫規(guī)范、文檔意識等；

6. 具有良好的技術(shù)視野，善于探索和發(fā)現(xiàn)前沿技術(shù)并應(yīng)用到工作中；

7. 開朗上進，積極溝通，善于團隊協(xié)作，有較強的主動性和推動能力。

具備以下者優(yōu)先

1. 熟悉前端工程化（Webpack等）相關(guān)的工具鏈，能夠根據(jù)實際使用場景進行優(yōu)化

2. 開發(fā)維護過大型Web SPA

3. 有服務(wù)體驗相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗

崗位亮點

1. 擁有美團業(yè)務(wù)復(fù)雜度極高的B端系統(tǒng)，極高的業(yè)務(wù)復(fù)雜度帶來普通系統(tǒng)難以遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)，系統(tǒng)在持續(xù)建設(shè)的路上，能讓你的才華大有可為；

2. 我們奉行質(zhì)量大于一切與信守承諾的信條，致力于通過工具化、自動化手段保障團隊研發(fā)質(zhì)量，提升團隊研發(fā)效率；

3. 鼓勵創(chuàng)新，鼓勵突破，只要你有好的想法，在經(jīng)歷技術(shù)評審后，放手去做；

4. 大前端交流群，匯聚美團所有前端工程師，里面有技術(shù)網(wǎng)紅大咖，有資深前端元老，總有同學(xué)為你答疑解惑；