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美團(tuán)金融服務(wù)平臺(tái)成立于2016年，以“場(chǎng)景+金融”模式，攜手合作伙伴構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)，為美團(tuán)平臺(tái)用戶和商戶提供底層賬戶、支付通道、信貸、保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)冉鹑诮鉀Q方案。我們致力于以科技為核心，助力金融機(jī)構(gòu)打通金融普惠“最后一公里”。我們期待與大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，守護(hù)用戶的資金安全，讓生活變得更美好。

崗位職責(zé)

1、深入了解美團(tuán)的業(yè)務(wù)模式，建立貸后報(bào)表統(tǒng)計(jì)、運(yùn)營(yíng)分析、策略研究等；

2、貸后日常業(yè)務(wù)流程監(jiān)控和專題分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挖掘潛在機(jī)會(huì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；

3、與相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作，建立評(píng)分卡模型，研究催收畫(huà)像與催收路徑，推動(dòng)大模型機(jī)器人的催收全面應(yīng)用，優(yōu)化坐席配置和外包策略等；

4、根據(jù)業(yè)務(wù)要求，完成深入的專題業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析并形成分析報(bào)告，結(jié)合國(guó)內(nèi)外行業(yè)趨勢(shì)開(kāi)展前沿技術(shù)和策略的探索；

5、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位基本需求

1、有3年及以上銀行零售或互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人消費(fèi)信貸貸后策略經(jīng)驗(yàn)；

2、本科及以上學(xué)歷；

3、較強(qiáng)的邏輯思維能力，業(yè)務(wù)理解能力，文字表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力；4、具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)；

5、具備數(shù)據(jù)分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，自我驅(qū)動(dòng)，并且具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新應(yīng)用能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

具備以下者優(yōu)先

1、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；2、具備催收畫(huà)像、客訴應(yīng)對(duì)、大模型機(jī)器人等方向的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位亮點(diǎn)

美團(tuán)金服是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域快速發(fā)展的綜合性平臺(tái)，來(lái)這里可以接觸到以科技為依托的貸后風(fēng)險(xiǎn)管理全流程，一同見(jiàn)證團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與壯大。一方面，美團(tuán)的數(shù)據(jù)和大模型能力也為“數(shù)智化”貸后策略創(chuàng)造了充分可能，業(yè)務(wù)空間廣闊。另一方面，美團(tuán)扁平的管理體系，提供給員工更大的空間以展示自己的才能，員工可以發(fā)揮更多的積極性和創(chuàng)造性。