www.bhdu.cn-夜肉伦伦影院无码 ,国产精品www夜色视频,3d动漫精品啪啪一区二区免费,久久婷婷综合缴情亚洲狠狠

美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬(wàn)商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地，舞臺(tái)廣闊，歡迎你來(lái)盡情施展。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)美團(tuán)零售業(yè)務(wù)-美團(tuán)優(yōu)選的在線和電話渠道智能機(jī)器人運(yùn)營(yíng)，通過(guò)分析用戶服務(wù)信息和訴求，設(shè)計(jì)重點(diǎn)場(chǎng)景的智能服務(wù)解決方案；

2、負(fù)責(zé)持續(xù)挖掘智能客服機(jī)器人的功能需求，產(chǎn)品觸點(diǎn)需求，探索大模型智能客服應(yīng)用，持續(xù)改善人機(jī)交互的順暢度和體驗(yàn)；

3、負(fù)責(zé)持續(xù)提升智能服務(wù)體驗(yàn)水平，通過(guò)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與對(duì)標(biāo)信息，持續(xù)改智能解決方案，并建設(shè)智能閉環(huán)解決能力。

崗位基本需求

1、本科以上學(xué)歷，具備良好的文字組織能力、數(shù)據(jù)分析和邏輯思考能力；

2、關(guān)注智能客服機(jī)器人領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，熟悉相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，了解智能客服的解決方案；

3、具備良好的用戶視角，能夠深耕業(yè)務(wù)，在理解業(yè)務(wù)規(guī)則和服務(wù)規(guī)則前提下，提供客戶更優(yōu)的解決方案；

4、具備良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力；

5、能夠應(yīng)對(duì)來(lái)自行業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展或變化、客戶需求等多方面的突發(fā)情況。

具備以下者優(yōu)先

擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，會(huì)簡(jiǎn)單SQL語(yǔ)言編寫；

具備用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶分層等具備理論基礎(chǔ)與實(shí)踐運(yùn)用。

崗位亮點(diǎn)

1、深入美團(tuán)一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；

2、能持續(xù)培養(yǎng)多角度運(yùn)營(yíng)思維，積累運(yùn)營(yíng)方法論；

3、鍛煉長(zhǎng)鏈路工作環(huán)境下的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。