美團(tuán)民宿于2017年4月上線,是美團(tuán)旗下的民宿、公寓預(yù)訂平臺(tái),秉承“探尋美好中國(guó)”的愿景。截至2023年12月,美團(tuán)民宿擁有40萬(wàn)名活躍房東,近200萬(wàn)在線房源,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)縣市區(qū)旗3000余個(gè)。美團(tuán)民宿一方面圍繞產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng),匯聚、接入社會(huì)化的服務(wù)能力,為民宿伙伴提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、裝修營(yíng)銷、履約保障、增值工具等服務(wù);一方面結(jié)合用戶場(chǎng)景推出針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶獲得更好的“住”的體驗(yàn)。致力于與大家一起探尋美好中國(guó)的同時(shí),積極參與社會(huì)治理,提升行業(yè)數(shù)字化、在線化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。我們是一支有活力、有朝氣、有夢(mèng)想的年輕隊(duì)伍,匯聚了一群熱愛民宿的運(yùn)營(yíng)達(dá)人、銷售精英、技術(shù)大牛、產(chǎn)品大咖和設(shè)計(jì)大師。團(tuán)隊(duì)以追求成長(zhǎng)、創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向,期待你的加入,共赴民宿美好的未來(lái)!
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)美團(tuán)民宿部門分區(qū)銷售/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建和日常管理,并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo),針對(duì)不同人員的不同情況做好員工輔導(dǎo)和激勵(lì);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)采取面銷/電銷/作業(yè)方式,開拓所負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)民宿及非標(biāo)住宿商家,并做好平臺(tái)入駐、活動(dòng)管理和客情關(guān)系維護(hù)等工作;
3、對(duì)下發(fā)到分區(qū)的目標(biāo)進(jìn)行分解,制定符合本分區(qū)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)策略及計(jì)劃,確保實(shí)施,做好復(fù)盤優(yōu)化,落實(shí)PDCA業(yè)務(wù)閉環(huán);
4、制定市場(chǎng)攻堅(jiān)策略,提升團(tuán)隊(duì)銷售、運(yùn)營(yíng)技能,形成標(biāo)準(zhǔn)流程SOP,做好人才梯隊(duì)建設(shè);
5、監(jiān)測(cè)日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)問題,并持續(xù)優(yōu)化策略和計(jì)劃。
崗位基本需求
1、五年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有民宿、OTA平臺(tái)或酒旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、高度認(rèn)同并擅長(zhǎng)打造有超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),具備在壓力下出色完成任務(wù)的能力;
3、邏輯思維和結(jié)構(gòu)化思維清晰,能夠梳理標(biāo)準(zhǔn)流程和SOP;
4、可接受中等頻次(1~3次/月)的短途出差。
崗位亮點(diǎn)
巨大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間、成熟完善的人才培養(yǎng)資源。