美團(tuán)閃購(gòu)是美團(tuán)旗下的即時(shí)零售平臺(tái),依托即時(shí)配送能力,連接本地零售供給,滿足消費(fèi)者30分鐘萬(wàn)物到家的即時(shí)需求。美團(tuán)閃購(gòu)涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝個(gè)護(hù)、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)近3,000個(gè)縣市區(qū)旗,每日百萬(wàn)級(jí)在崗騎手,以高效的配送、豐富的品類和廣泛的覆蓋,為美團(tuán)數(shù)億用戶帶來(lái)便捷的生活體驗(yàn),積極助力實(shí)體零售線上化轉(zhuǎn)型,提升本地商業(yè)活力。
崗位職責(zé)
1、從0-1搭建完善的服務(wù)商&品牌的培訓(xùn)體系,利用服務(wù)商能力和資源,幫助提高品牌對(duì)即時(shí)零售和品牌的認(rèn)知及專業(yè)度;
2、課程體系搭建:結(jié)合平臺(tái)、品牌和服務(wù)商多上需求,協(xié)同內(nèi)外部資源不斷迭代和產(chǎn)出課程體系;
3、服務(wù)商講師招募及評(píng)估:選拔或者招募新的培訓(xùn)領(lǐng)域服務(wù)商,設(shè)計(jì)激勵(lì)及評(píng)估體系壯大講師群體,推進(jìn)人才培養(yǎng)和認(rèn)證;
4、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化,確保教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)作順暢。
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)策劃多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
2.有成熟的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理及項(xiàng)目管理能力,擅長(zhǎng)體系化、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制建設(shè),能開發(fā)課程及授課,精通培訓(xùn)工具和方法。
3.在溝通及協(xié)調(diào)上具備優(yōu)勢(shì),能夠整合及調(diào)動(dòng)資源,有跨部門多方密切配合的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具備強(qiáng)執(zhí)行力和自驅(qū)力,工作上有強(qiáng)烈的責(zé)任感,邏輯清晰,善于思考和總結(jié)。
具備以下者優(yōu)先
熟悉互聯(lián)網(wǎng)及即時(shí)零售行業(yè),有銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;經(jīng)歷過培訓(xùn)體系從0-1的搭建。
崗位亮點(diǎn)
閃購(gòu)美團(tuán)高速發(fā)展的部門之一,也是零售行業(yè)的新興趨勢(shì),在這里可以學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、拓展豐富的行業(yè)資源。