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核心本地商業(yè)（Core Local Commerce）是美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略的重要載體，涵蓋了到餐、到綜、住宿、門票度假和交通、民宿、外賣、履約配送、閃購、醫(yī)藥等超過200個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，致力于通過“隨時(shí)隨地”的商品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的多樣性需求，幫大家吃得更好，生活更好。核心本地商業(yè)扎根本地消費(fèi)，圍繞消費(fèi)者的“吃、住、行、游、購、娛”進(jìn)行深度創(chuàng)新，引領(lǐng)發(fā)展了即時(shí)零售、團(tuán)購等多種消費(fèi)業(yè)態(tài)，并在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛投資發(fā)展本地供給、履約平臺(tái)等設(shè)施，助力創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)就業(yè)。基于多年的持續(xù)投入，核心本地商業(yè)打造了連接全國(guó)超過一千萬中小微企業(yè)的服務(wù)體系，以及全球最大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。由核心本地商業(yè)所推行的30分鐘“萬物到家”體系，已覆蓋全國(guó)2800多個(gè)城鎮(zhèn)，為數(shù)億用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)。發(fā)展過程中，核心本地商業(yè)有效助力商超、連鎖、本地小店等各類實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體擴(kuò)大交易規(guī)模、降低交易成本。截至目前，核心本地商業(yè)日均創(chuàng)造訂單量數(shù)千萬筆，助力千萬商戶實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展。未來，核心本地商業(yè)將繼續(xù)踐行美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略，通過更大的投資，更多的技術(shù)創(chuàng)新，支持、培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)，為促進(jìn)消費(fèi)、服務(wù)民生、帶動(dòng)就業(yè)作出力所能及的貢獻(xiàn)。歡迎優(yōu)秀的你加入核心本地商業(yè)，我們攜手助力市場(chǎng)繁榮，為用戶創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)美團(tuán)全業(yè)務(wù)線的前端客戶服務(wù)體系國(guó)際版系統(tǒng)建設(shè)，包括但不限于從0到1搭建國(guó)際版客服工作臺(tái)、既有系統(tǒng)的海外部署、特定能力的相關(guān)研發(fā)工作，致力于不斷提升服務(wù)體驗(yàn)，通過科技讓服務(wù)更簡(jiǎn)單。我們的領(lǐng)域包括智能服務(wù)領(lǐng)域，人工服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)可視化領(lǐng)域，通訊服務(wù)領(lǐng)域，近百系統(tǒng)共同形成服務(wù)體系，業(yè)務(wù)閉環(huán)。在這里可以和優(yōu)秀的人一起建設(shè)行業(yè)Top的客戶服務(wù)體系，打造業(yè)界最優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)產(chǎn)品與工具。加入我們，你會(huì)負(fù)責(zé)以下多個(gè)方向：

1. 參與國(guó)際版客服服務(wù)體系從0到1的建設(shè)，并負(fù)責(zé)后續(xù)系統(tǒng)的迭代與演進(jìn)工作；

2. 參與美團(tuán)客戶服務(wù)體系產(chǎn)品與工具的前端架構(gòu)設(shè)計(jì)與開發(fā)落地，能夠從體驗(yàn)、質(zhì)量、性能、效率等多個(gè)維度持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品；

3. 負(fù)責(zé)美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)前端工程化工具的建設(shè)與迭代，并建立可量化的指標(biāo)抓手，為系統(tǒng)保駕護(hù)航；

4. 深入了解美團(tuán)服務(wù)體系內(nèi)業(yè)務(wù)，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)特性與發(fā)展階段做技術(shù)選型與技術(shù)演進(jìn)；

5. 為其他工程師提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，優(yōu)化開發(fā)流程，保證代碼質(zhì)量。

崗位基本需求

1. 5年以上互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有較為豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行能力強(qiáng)，能夠聚焦于業(yè)務(wù)的關(guān)鍵目標(biāo)，高質(zhì)量、及時(shí)的交付其負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)結(jié)果；

2. 熟悉JavaScript/TypeScript/CSS3/HTML5等常用技術(shù)，能輕松寫出符合W3C標(biāo)準(zhǔn)和ES規(guī)范、兼容主流瀏覽器的代碼；熟練使用Vue2/Vue3、React、Angular中的一種或多種，能夠深刻剖析框架部分實(shí)現(xiàn)原理，有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并能夠用其解決項(xiàng)目實(shí)際問題；

3. 具備扎實(shí)的前端專業(yè)基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉前后端業(yè)內(nèi)常規(guī)解決方案；

4. 具體優(yōu)秀的業(yè)務(wù)分析能力和解決問題能力，能夠?qū)?fù)雜的業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦南到y(tǒng)需求，并獨(dú)立完成復(fù)雜項(xiàng)目或模塊的開發(fā)工作并與團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行較好的溝通協(xié)作；

5. 具備技術(shù)規(guī)劃和架構(gòu)能力，能夠主導(dǎo)業(yè)務(wù)方向的中長(zhǎng)期技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)與落地；

6. 具備較強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力，能夠指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極創(chuàng)新，提高研發(fā)效率和開發(fā)質(zhì)量；

7.有良好的業(yè)務(wù)理解和敏感度，能夠深入了解客戶需求和業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)提供高效、快速、貼心的客服解決方案；

8. 良好的溝通表達(dá)能力，能快速理解協(xié)作方想要表達(dá)的意圖并結(jié)合自己對(duì)系統(tǒng)的全方面了解，結(jié)構(gòu)化表達(dá)想法，并始終堅(jiān)持前端原則；

9. 具有良好的技術(shù)視野，善于探索和發(fā)現(xiàn)前沿技術(shù)并應(yīng)用到工作中；

具備以下者優(yōu)先

1. 參與或主導(dǎo)過大型復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對(duì)大型Web應(yīng)用的質(zhì)量保障、性能優(yōu)化和業(yè)務(wù)監(jiān)控體系有深入的理解和認(rèn)知，并具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

2. 具有國(guó)際化相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3. 英語、阿拉伯語或其他小語種流利，能夠作為工作語言使用；

崗位亮點(diǎn)

1. 全面參與既有業(yè)務(wù)在境外從0到1的建設(shè)，可以了解業(yè)務(wù)的全貌及系統(tǒng)架構(gòu)演進(jìn)。在這里，你將接觸到不同國(guó)家的語言與文化，開拓國(guó)際視野，探索異域市場(chǎng)，不斷解鎖新技能，獲得成就感，并見證美團(tuán)境外業(yè)務(wù)的征程；

2. 擁有美團(tuán)業(yè)務(wù)復(fù)雜度極高的B端系統(tǒng)，極高的業(yè)務(wù)復(fù)雜度帶來普通系統(tǒng)難以遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)，系統(tǒng)在持續(xù)建設(shè)的路上，能讓你的才華大有可為；

3. 鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)突破，只要你有好的想法，在經(jīng)歷技術(shù)評(píng)審后，放手去做；

4. 大前端交流群，匯聚美團(tuán)所有前端工程師，里面有技術(shù)網(wǎng)紅大咖，有資深前端元老，總有同學(xué)為你答疑解惑；