美團騎行事業(yè)部在全國各個城市開展美團單車、電單車業(yè)務,提供綠色、便捷的共享出行服務,是美團出行板塊重要的組成部分。我們力求為城市可持續(xù)發(fā)展提供低碳智能的解決方案,通過技術創(chuàng)新和硬件升級,不斷優(yōu)化全流程騎行體驗,為低碳出行提供更好的服務。其中,美團單車旨在為城市居民提供通勤接駁服務,滿足用戶短途接駁出行需求;美團電單車則滿足用戶中短途多場景低碳出行需求。
我們有開放的工作氛圍,也有充滿韌勁和創(chuàng)造力,心系低碳出行的伙伴。加入我們,一起為用戶創(chuàng)造更好的出行體驗。
崗位職責
1、以用戶為中心,理解和識別定位/還車技術在用戶側的痛點問題,優(yōu)化流程以提升還車體驗。
2、高效協(xié)同軟硬件團隊、經營團隊,推動定位/還車技術和策略的研發(fā)、升級,解決方案的開發(fā)、測試、產品說明書輸出、實施和維護的機制。
3、更快更好的建立機制流程,推動業(yè)務在源頭上識別問題、解決問題、降低問題發(fā)生。
崗位基本需求
1、具備軟硬件基礎知識,了解RFID、藍牙道釘、AI攝像頭等一類或多類的技術原理。
2、具備良好的團隊協(xié)作及溝通能力。
具備以下者優(yōu)先
1、共享出行或騎行行業(yè)經驗者優(yōu)先
崗位亮點
1、深入美團一個或多個業(yè)務領域,了解相關業(yè)務知識,成為某一領域的專家型人才。
2、鍛煉長鏈路工作環(huán)境下的跨團隊協(xié)作能力。
3、以客戶為中心,體驗驅動業(yè)務增長的成就感。