「南京秦淮區(qū) 酒店運(yùn)營督導(dǎo)招聘」_2025年美團(tuán)招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 1月8日

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酒店運(yùn)營督導(dǎo)

面議

南京秦淮區(qū)
5-10年
大專
全職
招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

工作環(huán)境好
同事很nice
氛圍活躍
團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
人際關(guān)系好
交通便利
五險一金
實(shí)力大公司

職位描述

星級酒店經(jīng)濟(jì)型酒店

崗位職責(zé)：

1.運(yùn)營督導(dǎo)核心解決標(biāo)準(zhǔn)店項目B端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、品牌標(biāo)準(zhǔn)落地及C端消費(fèi)者體驗(yàn)，對于門店收益、用戶評價負(fù)責(zé)。

2.運(yùn)營督導(dǎo)從標(biāo)準(zhǔn)店項目開業(yè)前兩個月逐步介入，負(fù)責(zé)酒店全生命周期的運(yùn)營及品牌標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)。核心職責(zé)包括：酒店籌開、平臺上線，門店運(yùn)營以及品牌標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督指導(dǎo)。

3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店項目交付及質(zhì)檢，以及上線后所有線上、線下的環(huán)節(jié)（上線籌備、新店爬坡、門店運(yùn)營）標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營督導(dǎo)管理，核心包含線上+線下：

【線上運(yùn)營督導(dǎo)內(nèi)容】-

①負(fù)責(zé)門店平臺合作履約，其中包括委托管理、IMS價優(yōu)

②負(fù)責(zé)品牌線上信息標(biāo)準(zhǔn)，其中包括靜態(tài)信息、動態(tài)優(yōu)化

③負(fù)責(zé)門店線上評價管理，其中包括評價分?jǐn)?shù)及條數(shù)

④負(fù)責(zé)門店線上運(yùn)營收益，其中包括房型策略、價格策略、綜合收益等

⑤保障負(fù)責(zé)門店從曝光到訂單的全鏈路關(guān)鍵指標(biāo)良性

【線下運(yùn)營督導(dǎo)內(nèi)容】-：

①負(fù)責(zé)門店線下品牌標(biāo)準(zhǔn)，其中包括VI標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營物資標(biāo)準(zhǔn)

②負(fù)責(zé)門店店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括服務(wù)流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及店內(nèi)服務(wù)滿意度系統(tǒng)檢測

崗位基本要求：

1.學(xué)歷：大專及以上。

2.年齡：建議工作5年及以上，在職業(yè)發(fā)展上有進(jìn)步/上升的要求。

3.專業(yè)能力：

①OTA運(yùn)營能力：督導(dǎo)品牌線上運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)落地的同時，包括信息優(yōu)化及運(yùn)營優(yōu)化；

②線上收益能力：能夠幫助酒店進(jìn)行線上收益管理及部分線下收益，保障收益達(dá)成；

③項目管理能力：需具備多項目同時運(yùn)營的能力，項目推進(jìn)以及時間管理；

④線下管理能力：把控品牌標(biāo)準(zhǔn)落地同時，保障線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，并可以對酒店服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。

4.通用能力：協(xié)調(diào)組織能力、業(yè)主關(guān)系維護(hù)能力。

5.價值觀：①正直誠信②有獨(dú)立思考能力③認(rèn)可業(yè)務(wù)和團(tuán)隊③有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，勤勞節(jié)儉，愿意和項目共同成長。

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市秦淮區(qū)漢中路189號(漢中門地鐵站1號口步行220米)9樓

完善一份簡歷
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