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美團(tuán)金融服務(wù)平臺(tái)成立于2016年，以“場景+金融”模式，攜手合作伙伴構(gòu)建開放生態(tài)，為美團(tuán)平臺(tái)用戶和商戶提供底層賬戶、支付通道、信貸、保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)冉鹑诮鉀Q方案。我們致力于以科技為核心，助力金融機(jī)構(gòu)打通金融普惠“最后一公里”。我們期待與大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，守護(hù)用戶的資金安全，讓生活變得更美好。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)生意保業(yè)務(wù)運(yùn)營策略的分析和迭代，根據(jù)業(yè)務(wù)階段制定基于客戶分層的經(jīng)營策略，推動(dòng)多方拿結(jié)果，為生意保GMV和傭金收入指標(biāo)負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)生意保客戶全生命周期管理，基于客戶經(jīng)營情況挖掘增長機(jī)會(huì)，為新商拉新、在保用戶留存（交叉銷售、續(xù)期、續(xù)保）相關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

3、洞察商戶深層次保險(xiǎn)需求，協(xié)同獲客和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，不斷優(yōu)化用戶運(yùn)營策略并完善用戶產(chǎn)品體驗(yàn)，圍繞商戶需求建立高質(zhì)量的經(jīng)營路徑。

4、持續(xù)追蹤小微企業(yè)保險(xiǎn)的創(chuàng)新推廣手段和增長玩法，不斷完善業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品能力建設(shè)，挖掘可能得創(chuàng)新增長機(jī)會(huì)。

崗位基本需求

1、本科學(xué)歷，8年及及以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營/用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長/業(yè)務(wù)管理者優(yōu)先。

2、堅(jiān)持以客戶為中心，具備較好的用戶視角和洞察能力。

3、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的跨部門項(xiàng)目推進(jìn)能力，能高效協(xié)同內(nèi)外部多方資源快速拿結(jié)果。

崗位亮點(diǎn)

1、天花板高：圍繞美團(tuán)海量商戶群體，包括核心本地生活、住宿、餐飲、休閑娛樂等多垂直領(lǐng)域小微商戶，業(yè)務(wù)發(fā)展空間巨大。

2、打仗機(jī)會(huì)多：創(chuàng)新業(yè)務(wù)，我們的保費(fèi)規(guī)模已經(jīng)有一定的積累，但我們判斷離業(yè)務(wù)的天花板還非常遠(yuǎn)，打仗機(jī)會(huì)超多。

3、挑戰(zhàn)高、氛圍好：我們做的很多事情在行業(yè)中沒有先例，非常有挑戰(zhàn)性，團(tuán)隊(duì)有沖勁、氛圍好，期待優(yōu)秀的你加入。