「綿陽涪城區(qū) Ai智習(xí)室前臺接待顧問招聘」_2025年綿陽城區(qū)金點(diǎn)子教育咨詢服務(wù)部招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 7月10日

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Ai智習(xí)室前臺接待顧問

5千-9千

綿陽涪城區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
本科
全職
招2人

職位描述

職位描述：

作為Ai智習(xí)室的前臺接待顧問，您將是我們機(jī)構(gòu)的重要形象代表，負(fù)責(zé)來訪者的接待與咨詢，以及部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。您將運(yùn)用出色的溝通技巧和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，確保每一位來訪者都能獲得滿意的體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化率和業(yè)務(wù)增長。
主要職責(zé)：

1、來訪接待與咨詢：

負(fù)責(zé)接待來訪者，了解其需求，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。解答來訪者關(guān)于Ai智習(xí)室課程、服務(wù)、設(shè)施等方面的疑問，確保來訪者獲得準(zhǔn)確、全面的信息。

2、轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)：

通過有效的溝通技巧和專業(yè)的產(chǎn)品知識，促進(jìn)來訪者轉(zhuǎn)化為正式學(xué)員或客戶。與相關(guān)部門緊密合作，確保轉(zhuǎn)化過程的順利進(jìn)行，并持續(xù)跟進(jìn)學(xué)員或客戶的滿意度和反饋。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：

負(fù)責(zé)收集、整理和分析來訪者數(shù)據(jù)，包括來訪量、轉(zhuǎn)化率、滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進(jìn)建議，以優(yōu)化接待和轉(zhuǎn)化流程。

4、機(jī)構(gòu)形象維護(hù)：

作為機(jī)構(gòu)的重要形象代表，您需時(shí)刻保持專業(yè)、禮貌和親切的態(tài)度，確保來訪者獲得優(yōu)質(zhì)的接待體驗(yàn)。同時(shí)，維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和有序，展現(xiàn)機(jī)構(gòu)的良好形象。

5、其他相關(guān)工作：

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作，如參與市場推廣活動、協(xié)助舉辦內(nèi)部培訓(xùn)等。
任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠妥善處理來訪者的咨詢和需求。

3、熟悉常用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。

4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

5、熱愛教育事業(yè)和人工智能領(lǐng)域，對Ai智習(xí)室的發(fā)展有濃厚興趣。

期待您的加入！

職位福利：績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、年終分紅、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、彈性工作、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪。

工作地點(diǎn)

四川省綿陽市涪城區(qū)警鐘街7號

完善一份簡歷
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