崗位職責(zé):
1,解答、處理游戲玩家相關(guān)問(wèn)題,以英文為主交流
2,根據(jù)玩家提出的需求,及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀態(tài)
3,收集玩家游戲問(wèn)題及建議,協(xié)助研發(fā)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研和數(shù)據(jù)收集
4,監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),對(duì)于游戲及玩家的異常狀態(tài)具備高敏感度,能快速判斷問(wèn)題嚴(yán)重性及其影響范圍
任職要求:
1,英語(yǔ)六級(jí)或以上,具備良好的書面讀寫能力
2,邏輯思維良好,并善于總結(jié)問(wèn)題和規(guī)律
3,對(duì)游戲有獨(dú)特見解
2,具備良好的抗壓能力,能接受休息日不在周末
5,有slg經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先