1. 配合制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)分管區(qū)域的銷售和推廣工作,完成銷售目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)及時(shí)催收回籠銷售貨款,協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶對(duì)帳,確保往來賬相符;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的相關(guān)質(zhì)量管理文件,協(xié)助做好產(chǎn)品退、換貨管理、不合格產(chǎn)品及產(chǎn)品召回等的管理;
4. 收集首銷客戶資料,并負(fù)責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格審核;
5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作,處理和解決代理商和客戶的產(chǎn)品咨詢和投訴建議,協(xié)助做好生產(chǎn)和經(jīng)營類產(chǎn)品不良反應(yīng)的收集,配合質(zhì)量部處理質(zhì)量查詢、投訴;
6. 建立客戶檔案, 隨時(shí)與客戶溝通并保持良好的合作關(guān)系;
7. 收集國際市場同行業(yè)信息,參與產(chǎn)品策劃推廣等活動(dòng);
8. 協(xié)助國際展會(huì)的準(zhǔn)備和參展等相關(guān)工作;
9. 按時(shí)按要求完成各項(xiàng)日常工作報(bào)告;
10. 負(fù)責(zé)或協(xié)助客戶培訓(xùn)與技術(shù)支持工作;
11. 掌握市場、客戶、競爭對(duì)手的信息并及時(shí)反饋,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
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