崗位職責:
1)熟悉車險條款及理賠操作實務。
2)具備良好的溝通能力及服務意識。
3)負責達成續(xù)保業(yè)務目標。
4)續(xù)保總額(輛數、金額)目標、續(xù)保率目標。
5)續(xù)保戰(zhàn)敗總結每月 1日總結上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向金融保險經理提交改善方案。
6)按要求管理客戶的保險檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入
等。
7)負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務。
8)熟悉出單系統(tǒng)的操作、負責代管保單。
9)及時把續(xù)保客戶與新保客戶保險資料登錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)投保率與實際相符。
福利待遇:五險一金、節(jié)日福利、免費午餐。