崗位職責(zé):
1、協(xié)助項目經(jīng)理配合項目管理工作,做好現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作;
2、協(xié)助項目經(jīng)理管理工作,指導(dǎo)秩序、工程、環(huán)境、客服各條線不斷提升服務(wù)品質(zhì);
3、協(xié)助項目整體預(yù)算,及各項費(fèi)用指標(biāo)的實現(xiàn);
4、提升團(tuán)隊凝聚力,提高項目各崗位業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)管理人才,打造優(yōu)秀團(tuán)隊;
5、負(fù)責(zé)項目各項應(yīng)急預(yù)案及各類項目文件的編制、審核工作;
6、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目外聯(lián)工作及負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理工作。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,30-40歲;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上大型物業(yè)管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理的法規(guī)、政策,具有良好的服務(wù)意識;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力。
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