投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備店售后經理
崗位內容:
1. 在總經理領導下負責企業(yè)售后服務部日常業(yè)務營運與管理工作。
2. 嚴格按照經銷商服務營運標準要求制定售后服務不工作章程,并使服務部的各項工作目標與公司的要求一致。
3. 貫徹并組織實施公司在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定.規(guī)程和制定。
4. 組織協(xié)調各部門完成公司所布置或委托進行的各項特殊工作或活動。
5. 作為經銷商與公司售后服務部之間的聯(lián)絡人來貫徹并實施品牌服務。
6. 致力于客戶滿意度的建設.公司各品牌形象樹立和維護;對客戶滿意度改善進行總體協(xié)調,保證CSS水平的穩(wěn)步提高。
7. 負責接待和處理重大客戶投訴。
8. 負責服務營銷活動的策劃與組織工作。
9. 保證以公平.守紀的競爭姿態(tài)和公司各品牌經銷商開展各項市場活動。
10. 負責對技術支持.零件管理.索賠督導等整體運作.內部協(xié)調溝通工作及整體流程的優(yōu)化改進。
任職資格:
1、接受全國調配;
2、40歲以下,同行同崗位經驗5年以上。
重慶 - 江北
陜西思遠影業(yè)有限公司重慶 - 渝中
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝中區(qū)支公司重慶 - 南岸
中國人民人壽保險股份有限公司重慶市分公司重慶 - 沙坪壩
中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區(qū)支公司重慶 - 渝中
中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司第三營業(yè)部重慶 - 南岸
中國平安人壽保險股份有限公司重慶市南岸支公司